Правила работы

РЕЖИМ РАБОТЫ

Наш интернет-магазин принимает заказы круглосуточно.

Обработка заказов и консультирование происходит с ПН по СБ с 11 до 19.00  Воскресенье - выходной!

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ

Чтобы оформить заказ, нужно:

☑️ выбрать товары и добавить их "в корзину"
☑️ открыть корзину и проверить содержимое
☑️ приступить к оформлению заказа (необходимо ввести Вашу электронную почту, контактный телефон и заполнить необходимые поля для доставки)
☑️ нажать кнопку "Оформить заказ"
Заказ успешно оформлен!

Далее ожидайте письмо на указанную электронную почту. В нём будет сумма заказа, сумма доставки и реквизиты для оплаты.

Доставку сайт не рассчитывает, мы считаем её вручную, поэтому при оформлении заказа в этом пункте стоит "0,00".

СРОКИ ОБРАБОТКИ И ОТПРАВКИ ЗАКАЗОВ

Сразу после оформления заказа Вам на электронную почту придёт письмо-подтверждение с оформленными к покупке товарами, оно автоматическое. Если такое письмо не пришло, значит неверно указана почта или техническая ошибка, в этом случае, скорее всего, мы не получили Ваш заказ и необходимо связаться в нами по следующей почте admin@mishkomama.ru

• Ответное письмо с реквизитами, суммой доставки и общей суммой к оплате ожидайте в течении 24 часов. 
• Отправка заказов осуществляется в течении 3-х рабочих дней после оплаты. В субботу, воскресенье и государственные праздники отправка не производится. 

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

 Наличными

 При получении заказа лично в руки.

  

 Оплата на карту Сбербанк

 В ответном письме к заказу высылаем необходимые реквизиты.

 

СПОСОБЫ ОТПРАВКИ

 

 Отправляем заказ в течение трех рабочих дней после оплаты, не считая дня оплаты. После отправки заказа Вы получаете трек номер отправления.

 

Почта России

Стоимость в среднем 210-350 руб. (точная стоимость зависит от веса посылки и пункта доставки).

Свой заказ Вы можете отслеживать на сайте почты России по идентификационному номеру посылки.

 

 

 Курьерская служба "СДЭК"

 До пункта выдачи от 170 руб. (срок доставки от 2-х рабочих дней). Точная сумма зависит от габаритов заказа и Вашего города). 

 Доставка по Москве курьером до Вашего адреса от 350 руб. (срок 1-3 рабочих дня после оплаты).

Свой заказ Вы можете отслеживать на сайте СДЭК по идентификационному номеру.

 

 

 

Другие варианты доставки обговариваются лично.

 Самовывоз г. Подольск.

 ВОЗВРАТ ТОВАРА

✔️ Если Вам пришёл повреждённый товар или неполный заказ - отправьте нам фотоподтвеждение и мы вернём Вам денежные средства за повреждённый товар или доотправим то, что забыли. Обращения принимаются в течении 14 дней после получения заказа Вами. Доставка за наш счёт.

✔️ Если Вас не устроил цвет, фактура или просто товар не подошёл (при надлежащем качестве) вернуть его в первоначальном виде можно в течении 30 дней после получения заказа Вами. Доставка в этом случае за Ваш счёт.